Mediaroom
Buchentleihung via Kassenautomat
Neues Service der Büchereien Wien
zurück | 03.12.2007
Seit 1. Dezember bietet die Hauptbücherei Wien zwei Kassenautomaten für die Bezahlung der offenen Gebühren und für die Verlängerung von Jahreskarten der Büchereien Wien.
- Kürzere Wartezeiten an den Theken und mehr Zeit für Service und Beratung
- Zahlungsmöglichkeiten in bar oder mit Bankomatkarte (Maestro und Quick)
- Geldwechselfunktion
- Anzeige aller offenen Gebühren auf dem Touch-Screen der Kassenautomaten und
- Bedienungsführung in Deutsch und Englisch.
Seit der Eröffnung 2003 setzt die Hauptbücherei auf die Optimierung des Beratungsservices durch modernste Technik: insgesamt 8 Selbstverbuchungsterminals im Eingangsbereich erlauben den bis zu 3.500 täglichen KundInnen die Entlehnung der bis zu 11.000 Medien auf einfachem Wege selbstständig durchzuführen. Mit dem Einsatz dieser technischen Innovationen hat das "Flaggschiff" der Wiener Büchereien in Österreich seit Beginn eine Vorreiterrolle und war auch richtungsweisend für große deutsche Bibliotheken.
Der Trend zur technischen Modernisierung macht allerdings auch vor den Zweigstellen nicht halt: Neben der Zweigstelle Philadalphiabrücke - wo die Selbstverbuchung seit einigen Jahren angeboten wird - gibt es dieses Service seit Herbst auch in den Zweigstellen Erdbergstraße, Donaustadt und Liesing.
