Vielfältiger Einsatz von KI in der Stadt Wien
Rund 100 Teilnehmer*innen lernten beim 3. KI-Use-Case-Tag der Stadt Wien im „das forum“ konkrete Anwendungen von Künstlicher Intelligenz aus der Wiener Stadtverwaltung kennen.
Online seit 24. September 2026Wie vielfältig Künstliche Intelligenz in der Wiener Stadtverwaltung bereits eingesetzt und erprobt wird, zeigte der 3. KI Use Case Tag der Stadt Wien. Rund 100 Teilnehmer*innen kamen dazu im „das forum“ von UIV Urban Innovation Vienna, einem Unternehmen der Wien Holding, zusammen. Sie tauschten Erfahrungen aus, probierten konkrete Anwendungen aus und lernten voneinander. Den Auftakt machte Alexander Wrabetz, KI-Beauftragter der Stadt Wien für den Medienbereich. In seinem Impulsreferat sprach er über die Rolle Wiens beim Einsatz von Künstlicher Intelligenz. Dabei betonte er, wie wichtig Transparenz und Kontrolle im Umgang mit neuen Technologien sind.
KI unterstützt Mitarbeiter*innen im Arbeitsalltag
Im Mittelpunkt der Veranstaltung standen konkrete Beispiele aus der Praxis. Das KI Lab der WienIT bündelt Wissen und Ressourcen für den strategischen Einsatz von Künstlicher Intelligenz. „Wien KI“ der MA 01 unterstützt Mitarbeiter*innen mit Wissen über Wien bei ihrer täglichen Arbeit. Das System hilft dabei, Informationen leichter zu finden und im Arbeitsalltag zu nutzen. Mit „WISPER“ zeigte die MA 10, wie KI auch in Kindergärten zum Einsatz kommen kann. Die Anwendung entwickelt gemeinsam mit Kindern Geschichten weiter und schafft auf spielerische Weise neue Sprechanlässe. Der Wiener Gesundheitsverbund erprobt mit „Navel – the Social Robot“ den Einsatz sozialer Robotik in der Langzeit- und Akutpflege.
UIV erprobt KI in Energieberatung und Stadtentwicklung
Auch UIV Urban Innovation Vienna präsentierte aktuelle Anwendungen. Ein Energieberatungsbot beantwortet erste Fragen zum Thema Energie und bereitet die persönliche Beratung vor. Im Projekt „KI Creation“ untersucht UIV im Auftrag der Magistratsdirektion, wie Künstliche Intelligenz die Beteiligung der Wiener*innen an der Stadtentwicklung unterstützen kann. Die vorgestellten Projekte zeigen, wie breit die Stadt Wien Künstliche Intelligenz bereits einsetzt und erprobt. Sie machen zugleich sichtbar, wie aus neuen technischen Möglichkeiten konkrete Anwendungen für die Stadt, ihre Mitarbeiter*innen und die Wiener*innen entstehen.
